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1、记录错误信息：仔细阅读蓝屏上的英文错误信息，并记下错误代码或错误描述。这将有助于诊断问题。 重启电脑：按下计算机的电源按钮，将其关闭，然后再次启动。
2、如果您经常遇到电脑蓝屏并出现英文字母，建议您检查电脑硬件是否有问题。您可以尝试更换硬件或寻求专业人员的帮助。
3、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。
4、如果这个蓝屏现象是你第一次看到，请重启计算机。如果再次出现，请按照下列步骤操作：检查，并确认你有足够多的磁盘空间。如果在错误的信息中提到是某个驱动问题，请卸载此驱动或者通过制造商来检查此驱动的更新。
